y
V obchode
Niektorí pracovníci ochodu prichádzajú za spotrebiteľom až na miesto, kde práve potrebuje ich službu. Vidíme ich často na plovárňach, na futbalových ihriskách, vo vlakoch. Predávajú nápoje, cukrovinky, zákusky a drobné upomienkové predmety.
Na mnohých miestach – hlavne vo väčších mestách sa stretávame s pouličnými stánkami. Predáva sa v nich ovocie, zelenina, nápoje, občerstvenie, ale aj knihy, časopisy, noviny, kvety, upomienkové predmety a iné veci. Často sa v nich predáva aj v nedeľu a vo sviatok. Toto zákazníci radi využívajú.
Rýchle ubúda starých obchodov s malými výkladm, nešistými a zle osvetlenými, úzkymi, tmavými vchodami, a s nepeknými vývesnými tabuľam. Niekoľko sa ich ešte uchovalo, ako pamiatka na dobu, v akom prostredí sa kedysi obchodovalo.
Vo vnútri starého obchodu to vyzeralo ako v skladišti, tovar bol vo vreciach, v debnách a v zásuvkách, zákazník si ho nemohol prezrieť. Bol tu obyčajne jeden predavač, ktorý tovar prinášel, vážil, balil, ale súčasne bral aj peniaze. Jeho rukami sa dostávalo na potravny veľa zárodkov rôznych chorôb. V takých obchodoch by ľudia už neradi kupovali.
Rozvoj socialistického obchodu priniesol mnoho zmien v zariadení a vybavení predajní. Obchody pútajú zákazníkov vkusnými vývesným tabuľami, svetelnými nápismi, pekne upravenými výkladmi, čistotou prostredia. Do takýchto obchodov prichdzajú ľudia radi.
Niektoré výklady v obchodoch sú upravené tak vkusne, že priamo lákajú ku kúpe vystavovaného tovaru. Vedieť tovar pekne ponúknuť je tiež súčasť obchodnej šikovnosti. Preto sa v modernom obchode stále viac uplatňujú výtvarníci a aranžéri.
Niekedy nemá kupujúci s tovarom, ktorý chce kúpiť dosť skúseností, nevie sa pri kúpe rozhodnúť. Ochotný predavači mu poradia, niektoré druhy výrobkov prevedú v činnosti, upozorna na ich vlastnosti, na rôzne ceny podľa provedenia, na spôsob využitia. V našom obchode sa stále viacej uplatňuje zásada: nakupujte u odborníkov.
Vedieť dobre vybrať a správne kúpiť nie je nikdy ľahké. Keď sa to podarí, zákazník je spokojný.
V niektorých obchodoch je dovolené tovar prezerať. Kupujíci to využívajú a kupujú to, čo sa im naozaj zapáči.
Najviac voľnosti pri nákupe tovaru i pre dennú bežnú potrebu majú kupujúci v samoobsluhe. Také obchody sa teraz zriaďujú v mestách i na dedne. Stále ich pribúda. Teraz jednu samoobsluhu navštívime a dobre si ju prezrieme.
Blízko za vstupom do samoobsluhy sú pripravené nákupné košíky. Každý kupujúc si zoberie jeden, prechádza samoobsluhou, vyberá tovar a ukladá ho do košíka.
Tovar v samoobsluhe je vystavený tak, aby k nemu mal zákazník voľný prístup. Je usporiadaný podľa druhov. Nad jednotlvými oddeleniami bývajú nadpisy.
U každého druhu je uvedená cena. Väčšina tovaru sa predáva v pôvodnom balení, predavači už na výrobky nesiahajú a hlavne jedlo neberú do ruky.
Nakupovať v samoobsluhe je výhodné, pretože kupujúci si môže každý tovar dobre prezrieť. U niektorých výrobkov /napr. U masla, tvarohu, mlieka, tukov/ je dobre pozrieť sa na dátum výroby a presvedčiť sa, či tovar je čerstvý.
S tovarom v košíku ide zákazník k pokladni. Tu vyberie veci z košíka a pokladníčka zaznamenáva na pásku pokladne jednotlivé ceny. Konečnú hodnotu potom oznám kupujúcemu a ten celý nákup zaplatí. Až potom si zakúpené veci uloží do svojej tašky.
Zamestnané ženy rady tiež v predajniach polotovarov. Potraviny sú pripravené tak, že sa môžu hneď uvariť, piecť alebo inak upravovať. Dobrý obed alebo večera sú skoro pripravené. Nákup v polotovaroch šetrí čas.
Miesto mnohých bývalých jednotlivých obchodov s rôznym tovarom sa teraz dáva prednosť budovaniu veľkých obchodných domov. Niektoré obchodné domy sú veľké mnohaposchoďové paláce. Sú to významné obchodné strediská.
Každo poschodie obchodného domu má iný ráz. V poschodí s látkami, oblekmi a kobercami je to celkom iné, než na poschodí s nábytkom alebo s hračkami. Pri nákupe v obchodnom dome môžeme nakúpiť v krátkej dobe rôzny tovar, nestrácame čas obchádzaním rôznych obchodov. Niektorými obchodnými domami prejde denne niekoľko tisíc zákazníkov.
V niektorých mestách sú veľké obchodné domy s tovarom pre deti a mládež. Deťom sa tu páčia hlavne hračky, ale rodičia sem chodia deťom kupovať obleky, prádlo, obuv a rôzne potreby. Býva tu veľký výber, niektorý tovar pre deti a mládež sa predáva len v týchto obchodných domoch.